诚聘前厅接待员

面谈礼仪/迎宾/接待不限经验学历不限不限以上学历

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招聘中已过期 浏览:974 更新:2020/12/31 14:24:48

诚聘前厅接待员

面谈礼仪/迎宾/接待不限经验学历不限不限以上学历

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五险
带薪年假
年终奖
工作餐

岗位描述

职位描述
1.岗位职责
1.1自觉遵守酒店各项规章制度及员工守则。
1.2主动、热情、礼貌、周到的为客人做好的接待工作。
1.3认真核对准确掌握房态,掌握宾客动态信息资料,做好客房入住工作,及时向上级领导汇报超额预订情况。
1.4负责接待的所有职责,负责为宾客住宿办理登记手续、分配房间和结账退房工作。
1.5认真检查并核对当班所登记的客人资料,整理并及时录入电脑。
1.6做好已退房客人登记表及电脑退房注销等工作。
1.7接受并办理散客的预订并正确输入电脑,准确、及时做好宾客抵店前的一切准备工作。
1.8提供基本的问询服务,并礼貌的回答客人的问题。
1.9规范并礼貌礼节地接听前台电话。
1.10掌握酒店内部组织结构,熟悉负责人和各部门经理的姓名和声音。
1.11餐饮收银员要掌握餐饮部工作性质、工作时间、操作系统等。
1.12认真做好收银工作,做到无漏帐、错帐。
1.13执行交接班制度,做好交接班手续。对重点情况重点交待,保证工作的准确性和连续性。
1.14完成上级交办的其他工作。
2.岗位要求
2.1大学专科以上同等学历。
2.2有酒店工作经验者优先。
2.3具有流利标准的普通话及较强的语音表达能力,亲和力和应变能力。
2.4具有一定的英语口语会话能力。
2.5具有熟练的电脑基本操作能力。
2.6品貌端正、形象气质佳,热情、勤奋、自尊、诚实。
2.7男女不限,年龄要求:18−30岁;身高:男不低于172cm;女不低于160cm;能适应站立服务。
2.8该岗位工作时间为早、中、晚三班倒,每班8小时,不能接受者勿投。
福利待遇:
1、起薪标准:2400元/月,包吃住;
2、签订正式劳动合同,购买社会保险;
3、享受国家法定节假日,工作满一年享有带薪年休假5天;
4、所有员工店工作满一年的,从第二年开始享受店龄工资,店龄工资50元/月,逐年累加,10年封顶;
5、对于本科及以上高学历人员享受一定的学历职称补贴,博士研究生学历200元/月,硕士研究生学历150元/月,本科学历100元/月;
联系我时请说明是在开远信息网看到的……

用人单位

滇南翠怡酒店 名企 已认证

国有企业 · 50 - 99人 ·

工作地址

开远市凤凰山小龙潭矿务局滇南翠怡酒店

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